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Los 10 mandamientos del Community Manager

No cabe duda que este año será recordado por dos Trending Topics: #laroja y #elcommunitymanager. El primero es obvio y reciente, en el segundo caso por la revolución que ha supuesto en muchos aspectos de la vida online, no son pocos los casos de crisis y también de éxito en los que ha brillado esta figura. Se ha hablado y mucho sobre sus responsabilidades, su ubicación dentro o fuera de la empresa, etc.

Con esta entrada quiero sobre todo resumir, y que sirva de pequeño recordatorio, cuales son las funciones que debe desempeñar un Community Manager:

mandamientos community manager