MM: ¿Qué es el protocolo?

Hoy, en nuestro Martes Matinal, nos hemos introducido en el ámbito del protocolo gracias a Juan Gaitán, Responsable de Comunicación de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol. En su charla nos ha ofrecido una visión dimensionada de cómo es el protocolo en la actualidad, que desde luego no coincidía con la que nosotros traíamos de casa.