Facebook Places/Deals

Facebook siempre está buscando nuevas formas de crear experiencias alrededor, no sólo de los usuarios, sino también de las empresas. Semanas atrás incorporó Facebook Places, su sistema de geolocalización que permite a los usuarios indicar en Facebook que establecimientos o lugares han visitado. Una funcionalidad similar a la ya ofrecida por herramientas como Foursquare y Gowalla.

Recientemente y para complementar este sistema han desarrollado Facebook Deals (aún en beta), un producto que permite recompensar a los clientes por indicar en Facebook que han visitado determinado establecimiento. Esta nueva característica supone una oportunidad para negocios con punto de venta para aumentar su conocimiento entre los usuarios, tener una mayor identificación de éstos, así como llevar a cabo acciones de captación y fidelización de clientes.