Medios sociales sin fronteras
Uno de los retos más complejos al que se puede enfrentar una empresa con presencia internacional es la gestión de su reputación online, y ni que decir offline. Los medios sociales han facilitado enormemente la posibilidad de escuchar de forma más individualizada a las personas. No podemos desaprovecharlo. Por ello, desde una perspectiva global, es importante tomar en cuenta diversos factores para adaptar el mensaje al usuario en lugar de dirigirnos a una gran masa de público sin ofrecer ningún tipo de diferenciación.
