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Las fases de una campaña de Buzz Marketing

A la histórica técnica de venta conocida como “el boca a boca”, en el marketing de siglo XXI se la conoce como el Buzz Marketing y lleva consigo asociado el auge imparable de los influencers. Porque el Buzz Marketing es eso: la necesidad de que alguien o algo cercano (aunque sea digitalmente) y en quien confiamos, más allá de medios de comunicación y de la información corporativa, transmita información positiva sobre el producto o servicio. El objetivo de cualquier campaña de Buzz Marketing es que sean los propios consumidores los que...

Facebook: Adiós FBML. Hola IFRAME

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Facebook nos tiene acostumbrados cada X meses a introducir cambios en su plataforma, muchas veces positivos y otras quizás no tanto. El más reciente, que culminará este viernes, es la transición a las nuevas páginas de Facebook. Por supuesto no será el último. Este año se avecinan nuevos cambios, uno importante y que afectará a desarrolladores es la sustitución del FBML por el IFRAME. EL FBML es un framework original de Facebook que permite la integración de distintas funcionalidades sociales con nuestros contenidos, dotándolos de una mayor personalización. El FBML es utilizado en aplicaciones y sobre todo en las pestañas o secciones de las páginas de Facebook para dar la bienvenida al usuario, ofrecer contenidos extra, realizar promociones, etc.

Medios sociales sin fronteras

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Uno de los retos más complejos al que se puede enfrentar una empresa con presencia internacional es la gestión de su reputación online, y ni que decir offline. Los medios sociales han facilitado enormemente la posibilidad de escuchar de forma más individualizada a las personas. No podemos desaprovecharlo. Por ello, desde una perspectiva global, es importante tomar en cuenta diversos factores para adaptar el mensaje al usuario en lugar de dirigirnos a una gran masa de público sin ofrecer ningún tipo de diferenciación.

Redes Sociales Bipolares

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Esas diferencias tan particulares que impregnaban las personalidades de Twitter y Facebook desde sus inicios, empezaron a reducirse lentamente en los últimos años. Antes, cada red social se orientaba a una tipología de usuario diferente, sin llegar a solaparse y dandole la posibilidad de satisfacer necesidades alternativas en cada una, bien de forma simultánea o individualizada.

En contraste, en la actualidad ambos se dirigen a un mismo público masivo. Para poner la cosa más interesante, con la salida en julio de este año de Google+, la competencia se ha endurecido notablemente, imponiendo un ritmo frenético de cambios al que parece que todas deben adaptarse.

La generación multitarea

Si no lo sabías, estás dentro de este segmento. Yo lo estoy desde hace un par de años y cada vez con un mayor volumen de tiempo dedicado a esta tarea, más bien a estas "tareas multitareas". Antes solía ver la televisión, sin embargo ahora mientras lo poco que la veo (los contenidos de calidad escasean) suelo estar más pendiente de la navegación que hago por Internet y del sin fín de pestañas que inundan mi navegador con Facebook, Twitter, Blogger y los cientos de lecturas del Google Reader. Si...

MM: Turismo y colaboración

En el Martes Matinal de hoy hemos contado con la participación de Roque Carmona y Juan Carlos Rojas, Director de Marketing Nacional y Director TIC respectivamente del Patronato de Turismo de la Costa del Sol. Ambos han compartido en su charla la situación actual en la que se encuentra el turismo en la provincia de Málaga y Andalucía, además del importante papel que lleva a cabo el Patronato para intervenir en el mercado turístico.

Turismo Costa del Sol