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¿Cómo se presenta el futuro del e-commerce?

El e-commerce viene pisando fuerte en todas partes del mundo. Si con las últimas cifras del Grupo Alibaba, no solo en cuanto a ventas y beneficios, sino también en cuanto a su expansión global, nos hacíamos una ligera idea de hacia dónde camina el comercio por Internet, ahora, el último informe de la consultora Juniper Research pronostica un futuro brillante para este sector a nivel mundial. La consultora ha analizado lo que le espera, según las tendencias, al mercado del comercio online en todo el globo en los próximos 4 años...

Con el neuromarketing se acabaron los secretos de los consumidores

La comunicación empresarial ha sufrido un cambio sustancial desde que, gracias a la neurociencia, se conoce de forma exacta qué quiere o puede desear el consumidor, aunque ni él mismo aún lo sepa. Este conocimiento sobre el cerebro y sobre cómo funciona aporta un valor que las marcas están sabiendo utilizar mediante lo que todos ya conocemos como neuromarketing. Esta fusión entre el marketing y la ciencia emplea diversas técnicas para comprender al consumidor. Para saber los deseos de quienes serán los que aúpen a una marca a las alturas, la...

Franciscooking, storytelling con sabor a publicidad

Esta entrevista se publicó originalmente en la revista Control & Estrategias.

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1. ¿Debemos entender el Storytelling como un género publicitario?

Si se trata de una cuestión de nomenclatura no deberíamos tildarlo de género. Los géneros marcan cualidades, patrones, estilos y matices. El storytelling se caracteriza por ser amplio y flexible, con diferentes géneros y soportes. El storytelling es una técnica, muy poderosa, pero técnica.

2. El Storytelling es un género que le conviene a la publicidad en una época de crisis de consumo como la actual, ¿por qué? ¿No le convendría acaso una publicidad más informativa, argumentativa?

Partamos de la base de que, bajo mi humilde opinión, la bajada del consumo no radica en la calidad de la oferta o la comunicación, sino de sobreoferta que coincide con un caída cíclica del mercado. Creo que hay crisis de todo, menos de consumo. A la gente le encanta consumir, otra cosa es que pueda. Reformular la pregunta no da la respuesta, pero la cambia seguro.

El e-reader viene a casa por Navidad

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¿Qué mejor momento que en este puente para retomar las buenas costumbres? Leer se está convirtiendo en una actividad que no podemos permitirnos por el escaso tiempo del que disponemos, sin embargo hay un ‘aparato’ que puede recordarnos lo que disfrutábamos sumergiéndonos en aventuras y lugares desconocidos: el ebook reader.

Aunque tiene como fervientes opositores a los defensores del papel, bien es cierto que cada vez es más común encontrar a personas que se decantan por el libro electrónico. Como dato, el pasado Abril, Amazon, el gran gigante en estas cuestiones, confirmó que había conseguido que sus ventas de e-books superaran a las de libros tradicionales.

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Packaging del vino con los 5 sentidos

Hasta hace poco el mundo del vino se mantenía a cierta distancia del diseño, el prestigio de una bodega se consolidaba principalmente por su trayectoria, no obstante no todos los usuarios que disfrutaban del vino tenían los conocimientos necesarios para diferenciar el más adecuado entre la enorme competencia.

En el proceso de selección  de una botella de vino la etiqueta sigue siendo un elemento clave, además de atraer la mirada del consumidor, le habla con propiedad de sus características para conseguir llegar hasta su paladar. Pero la etiqueta no es la única que marca la diferencia, en los últimos años se han sumado nuevos ingredientes como el envase, el cierre o la presentación para romper con los paradigmas tradicionales y acercarse así a un nuevo consumidor.

Tras las sinuosas curvas del vidrio se empiezan a imponer novedosas fórmulas como el aluminio, envases que persiguen la innovación no sólo para contener y proteger este oro líquido, sino también para posibilitar experiencias de consumo alternativas. En este evolución el vino también regresa a sus raíces para tomar texturas, formas, materiales y hasta el sentido ecológico y plasmarlo a través del diseño con el fin de conectar con el consumidor ya sea en el lineal del punto de venta o con un click del ratón el dedo.

Aquí os recopilamos algunos buenos ejemplos que intentan abrir el camino a una nueva experiencia en el mundo del vino ¡a vuestra salud!

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Vernissage (Suecia). Diseño por Sofia Blomberg

¿Las marcas siguen hablando con la pared?

Más que una pregunta, parece ser una afirmación tras comprobar los resultados del último estudio «Twitter & the Consumer-Marketer Dynamic» presentado por la agencia digital 360i en Estados Unidos. Según los datos que se extraen de este estudio, más del 90% de los tweets son generados por los usuarios, de los cuales sólo un 12% mencionan a las marcas. En estos casos, los usuarios las suelen mencionar porque hablan sobre redes sociales (22%), entretenimiento (17%) o sobre tecnología (17%). Las marcas más mencionadas son el propio Twitter, Apple y Google.

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La generación multitarea

Si no lo sabías, estás dentro de este segmento. Yo lo estoy desde hace un par de años y cada vez con un mayor volumen de tiempo dedicado a esta tarea, más bien a estas "tareas multitareas". Antes solía ver la televisión, sin embargo ahora mientras lo poco que la veo (los contenidos de calidad escasean) suelo estar más pendiente de la navegación que hago por Internet y del sin fín de pestañas que inundan mi navegador con Facebook, Twitter, Blogger y los cientos de lecturas del Google Reader. Si...

Sobran las palabras

Esta semana recibí un e-mail sin palabras de mi compañera Ibi, gran estratega de El Cuartel, con algunas gráficas publicitarias cuyo fuerte era la fuerza del componente visual y la carencia/escasez de texto para contar la ventaja principal del producto.

Personalmente es una de las fórmulas que más me fascinan en publicidad ya que la imagen puede llegar a decir mucho más de lo que diría el texto, dejando al consumidor el trabajo de descubrir y entender el mensaje a su manera, ya sea español, inglés, italiano o chino.

En Adsoftheworld, de dónde he extraído la mayoría de las gráficas aquí expuestas, encontraréis más ejemplos de este tipo de publicidad.

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Cambios en la realidad del marketing

Comenzamos la semana con un vídeo de Scholzs & Friends que no necesita muchas explicaciones, sobre todo si habéis vivido muchos de estos cambios en primera persona. Cada vez es más difícil conectar con el consumidor debido a la proliferación de nuevas marcas, productos, canales, etc. dando lugar a un usuario más sobreinformado y escéptico frente a las marcas ¿Cómo reaccionará ante estos cambios? ...