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Inbound Marketing y la estrategia de Lead Nurturing

Atrás quedaron las estrategias invasivas para conseguir nuevos impactos, con la nueva era digital el consumidor comenzó a rechazar todo tipo de contactos por parte de las marcas que supusiesen una intromisión en su espacio personal y que no tuviesen que ver con sus intereses. En esta nueva etapa, la estrategia digital se centra en realizar planes de Inbound Marketing; una metodología que mezcla técnicas de marketing y publicidad no invasivas con un usuario, al principio de su proceso de compra, acompañándole hasta el final de la misma. Es decir, el...

Ideas creativas, originales para atrapar nuevos clientes pero también fidelizar

Ayer, nuestra directora creativa Pilar Ruiz, participó en el Foro Ausbanc Costa del Sol "Fidelizar, la clave para la supervivencia en el 2012". Que tuvo lugar en Marbella en el Beach Club del Hotel Vincci Estrella del Mar. En su charla, Pilar resaltó la importancia de seguir siendo proactivos ante los clientes mas fildelizados, para seguir dándoles un servicio de calidad. Dedicar tiempo a conocer los productos, servicios, canales y situación de los clientes con los que ya trabajamos para poder detectar carencias y ofrecer soluciones inmediatas. Insistió también en ser...