Ideas creativas, originales para atrapar nuevos clientes pero también fidelizar
Ayer, nuestra directora creativa Pilar Ruiz, participó en el Foro Ausbanc Costa del Sol "Fidelizar, la clave para la supervivencia en el 2012". Que tuvo lugar en Marbella en el Beach Club del Hotel Vincci Estrella del Mar. En su charla, Pilar resaltó la importancia de seguir siendo proactivos ante los clientes mas fildelizados, para seguir dándoles un servicio de calidad. Dedicar tiempo a conocer los productos, servicios, canales y situación de los clientes con los que ya trabajamos para poder detectar carencias y ofrecer soluciones inmediatas. Insistió también en ser...