¿Les importa a los hoteles su reputación online?
El sector turístico cada vez se mueve más en el universo digital. La gente compra, reserva y se informa por Internet y la reputación online cobra peso a un ritmo tan rápido que a las grandes marcas hoteleras les parece difícil seguir. Y así se refleja en el último estudio de Kanvas Media llamado “El valor de las marcas hoteleras en buscadores” y del que se desprende que las principales cadenas hoteleras descuidan su reputación y su marca online. El índice SeBrandex Travel analiza hasta 15 cadenas hoteleras de las que...